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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

1. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Trabalhamos com os principais meios de pagamento do mercado, oferecendo total segurança e comodidade em sua compra.

2. Qual é o custo do frete?
O valor do frete será calculado automaticamente durante o checkout, com base no endereço de entrega e no total da compra, antes da finalização do pedido.

3. Como os pedidos são enviados?
Realizamos nossas entregas por meio de transportadoras confiáveis, assegurando que seu pedido chegue até você com segurança e dentro do prazo estimado.

4. Para onde vocês enviam?
Realizamos entregas em todo o território nacional.

5. Qual o prazo de entrega do meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Em média, o recebimento ocorre dentro de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

6. Qual é o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca de seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.

7. E se meu produto chegar com algum defeito ou avaria?
Caso seu pedido não chegue em perfeitas condições, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Teremos o prazer em resolver o ocorrido e reenviar o produto o quanto antes.